Cara Mengatasi Nama Kontak Tidak Muncul di WhatsApp
Cara mengatasi nama kontak tidak muncul di whatsapp, hal ini biasanya terjadi ketika aplikasi whatsapp baru di install atau nomor akun diganti.
Ada berbagai cara untuk memulihkan nama kontak WhatsApp yang hilang. Semua langkah ini cukup mudah dan bisa dilakukan dengan benar. Berikut adalah cara memperbaiki nama kontak tidak muncul di WhatsApp.
1. Segarkan (Refresh) daftar kontak WhatsApp
Dalam beberapa kasus, masalah nama kontak yang tidak muncul di WhatsApp dapat diperbaiki dengan menyegarkan daftar kontak WhatsApp di ponsel Anda atau perangkat lain. Berikut adalah cara mengatasi WhatsApp tanpa nama kontak:
Buka aplikasi WhatsApp dan ketuk ikon obrolan atau obrolan baru yang terletak di sudut kanan bawah layar ponsel. Pada layar berikutnya, ketuk ikon menu tiga titik yang terletak di sudut kanan atas layar ponsel. Di menu yang muncul, ketuk opsi "Segarkan".
Langkah-langkah ini akan menyegarkan daftar kontak WhatsApp Anda dan jika perbaikan ini berhasil, Anda sekarang seharusnya dapat melihat nama kontak yang tersimpan di perangkat.
2. Setel ulang sinkronisasi WhatsApp
Situs web resmi WhatsApp merekomendasikan untuk mengatur ulang proses sinkronisasi WhatsApp, jika aplikasi terus menampilkan nomor, bukan nama, bahkan setelah menyegarkan daftar kontak. Buka menu "Pengaturan" di perangkat Anda, gulir ke bawah, dan ketuk "Akun." Di menu "Akun", ketuk "WhatsApp". Perhatikan bagian "Sinkronkan Kontak" dan pastikan sudah diaktifkan. Selanjutnya, ketuk "Tambah" dan pilih "Sinkronkan sekarang".
3. Izinkan WhatsApp mengakses daftar kontak di perangkat
Untuk melihat nama kontak, WhatsApp harus memiliki izin untuk mengakses daftar kontak di perangkat Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memastikan WhatsApp memiliki akses ke sana.
- Buka menu "Pengaturan", gulir ke bawah dan ketuk menu "Aplikasi & pemberitahuan".
- Di layar berikutnya, ketuk "Kelola Aplikasi".
- Kemudian gulir ke bawah dan ketuk "WhatsApp".
- Temukan bagian "Izin Aplikasi", lalu "Kontak", pastikan akses diaktifkan.
Pastikan juga aplikasi WhatsApp di smartphone kamu sudah terupdate ke versi terbaru. Selain itu, kontak yang Anda simpan memiliki akun WhatsApp yang aktif.